Trocas e Devoluções

 

 

Todas as garantias são dadas pelos fabricantes, e variam de produto para produto. Elas serão informadas nas páginas de cada produto. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco.

Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e caso for constatado mal uso, o custo será por parte do comprador.

Para troca, por defeitos de folheação orientamos aos clientes que compraram o kit, que não envie os produtos um por vez e sim, aguarde um período maior e faça somente um envio utilizando a modalidade carta registrada. Para troca por defeitos de fabricação orientamos que o comprador realize o envio através da modalidade carta registrada, o custo do envio inicialmente é por conta do comprador, após o recebimento realizamos a troca e adicionamos duas peças que revendendo irá cobrir o custo do envio.

Prazo médio para troca do produto: 2 á 3 dias uteis após o recebimento.